Dạ, hiện tại tất cả các tác phẩm gốm tại Nghịch Đất - Clay Play đều không có sẵn và được làm theo hình thức đặt trước (pre-order).

Vì mỗi chiếc cốc, chiếc đĩa hay quân cờ nhỏ đều được tụi mình đổ khuôn, chạm khắc rãnh chi tiết và vẽ men hoàn toàn bằng tay, nên cần từ 10 - 20 ngày để hoàn thiện chu toàn trước khi ra lò. Tụi mình tin rằng, sự kiên nhẫn trong thời gian chờ đợi sẽ đổi lại một sản phẩm chỉn chu, mang dấu ấn độc bản dành riêng cho bạn. Hãy nhắn tin cho tụi mình để đặt hàng nhé!

Dạ có ạ! Bên mình có nhận làm đồ gốm theo yêu cầu riêng. Bạn vui lòng nhắn tin cho shop để tụi mình cùng trao đổi kỹ hơn về ý tưởng của bạn nhé!

Dạ, giá trên chưa bao gồm phí vận chuyển, phí ship dao động từ 11.000vnđ ~ 35.000vnđ tùy theo cân nặng của sản phẩm.

Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng từ 500.000vnđ trở lên.

Trước khi khui/bóc hàng, vui lòng quay lại quá trình để chúng mình có căn cứ để xác định mức độ bảo hiểm/bảo hành cho sản phẩm.

Trong trường hợp sản phẩm bị nứt, vỡ do vận chuyển hoặc có lỗi từ phía sản xuất, bên mình sẽ làm/gửi lại sản phẩm mới để thay thế hoàn toàn miễn phí ạ. Trường hợp khách không muốn nhận sản phẩm thay thế, chúng mình sẽ hoàn toàn bộ tiền cọc hoặc số tiền đã chuyển khoản cho shop nếu sản phẩm chưa được gửi đi (đối với đơn hàng đặt làm riêng theo yêu cầu). Nếu sản phẩm đã được giao hàng thành công, chúng mình sẽ hoàn tiền với điều kiện sản phẩm lỗi sẽ được trả về trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng nhé ạ.

Bạn vui lòng nhắn tin cho shop qua các kênh mạng xã hội hoặc gọi qua số hotline mà Nghịch Đất - Clay Play đã ghim trên các trang để tụi mình hỗ trợ xử lý nhanh nhất nhé ạ!